数字人民币

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小课堂

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谁可以使用数字人民币

数字人民币面向试点地区公众开通。目前，江苏全省均属于试点范围内。

如果是个人用户，只要个人的手机定位在江苏省内，即可下载数字人民币 App（试点版）开通数字人民币个人钱包。如果是企业用户，则可向当地运营机构申请开通数字人民币对公钱包。

个人钱包如何开立

01

02

点击新用户注册

03

输入手机号码及验证码

04

设置登录密码

05

选择运营机构

06

设置钱包名称和支付密码

07

完成匿名钱包开通

小贴士

用户使用手机号就可开立数字人民币四类匿名钱包，注册全过程用时不到 1分钟，全程无需输入姓名、身份证号、银行卡号等敏感个人信息。

注意事项

注册数字人民币APP的手机

丢失或者被盗，该怎么办？

①请第一时间拨打手机运营商客服热线进行手机号挂失，根据客服指示操作。

②目前暂时不支持更换注册手机号，请注意您注册手机号的安全性。

客户遭遇电信诈骗导致数字

人民币资金出现损失该怎么办?

①立即登录APP，如果正常登录，立即修改各钱包的支付密码。

②如果无法正常登录，如账号锁定、登录密码错误，立即点击忘记密码，重新设置登录密码,然后修改钱包支付密码。

③修改支付密码后，如果发现钱包余额被窃立即保存被盗交易的交易明细，并报警处理。

④尽可能详尽提供相关被骗信息（如本人身份证号，手机号，对方收款账号等）。银行将通过后台查询，在法律允许范围内对可疑资金进行限制操作。在5个工作日之内，将对相关情况进行核实，若属实，会把用户的资金进行返还。

来源：江苏银行无锡分行